Ir hasta Glenwood Springs en un día laboral para obtener una licencia de conducir es un verdadero desafío, particular e irónicamente para aquellos que no tienen licencia.

Este es el caso de Kevin James, un ex prisionero de 12 años. A los 45 años, James vive en un centro de rehabilitación en Rifle y todo lo que hace debe ser bajo los parámetros del Departamento Correccional de Colorado.

A pesar de estos desafíos, James trabaja para un proveedor de arena y grava en Silt. También acaba de comprar un Ford F150 del 2005—un camión que no puede conducir hasta que, por supuesto, obtenga su licencia.

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James dijo el lunes que Gabe Cohen, un conocido especialista en apoyo de colegas y director ejecutivo de Discovery Cafe, conducirá personalmente a James en el F150 de James a la División de Vehículos Motorizados de Colorado en Glenwood para apoyar el proceso de obtención de licencia. El viaje debe ser aprobado por el DOC y el jefe de James en el pozo de grava, y solo tiene un día para hacerlo todo.

“Hay muchos permisos que debo pedir a las personas en mi vida,” dijo.

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En el condado de Garfield, un área que abarca 2.956 millas cuadradas y tiene más de 62.000 residentes, Glenwood Springs es el único lugar al que una persona puede acudir para obtener una licencia o tarjeta de identificación. También hay una ubicación satelital en Rifle, pero no ofrece servicios de identificación.

Pero, ¿y si el DMV viniera a usted? ¿Qué pasaría si personas como James no tuvieran que perder un día de trabajo sólo para recuperar su licencia?

Le presentamos la unidad móvil del DMV.

Entre las 9 a.m. y las 4 p.m. del 15 de marzo, una unidad móvil del DMV que opera desde autobús gigante llamado “DMV2GO” llegará al edificio municipal de Silt en 237 N. Seventh St. En esta oficina sobre ruedas, los usuarios pueden adquirir su primera licencia de conducir o tarjeta de identificación de Colorado (el DMV móvil no ofrece pruebas de manejo). El servicio también ofrece renovaciones de licencias de conducir y tarjetas de identificación, registros de vehículos motorizados, servicios de la Ley de Carreteras y Seguridad Comunitaria de Colorado y más.

Cabe señalar que el lugar de trabajo de James está justo al otro lado del río Colorado desde el edificio municipal de Silt.

“Me ayudaría enormemente con mi situación,” dijo James sobre simplemente usar el DMV móvil en lugar de ir a Glenwood.

El gerente de comunicaciones tributarias y del DMV, Derek Kuhn, dijo en un correo electrónico que DMV2GO se inició en agosto del 2022 en Pagosa Springs. El comisionado del condado de Archuleta, Warren Brown, se había comunicado previamente con el DMV para llevar los servicios de licencias de conducir al área porque muchos residentes tenían que conducir largas distancias para obtener estos servicios esenciales.

“Creemos que el DMV2GO brinda a los habitantes desatendidos de Colorado una forma más conveniente y agradable de acceder al DMV”, dijo Kuhn.

Según datos del DMV2GO, este servicio ayudó a unas 5.000 personas en Colorado y emitió más de 3.000 licencias de conducir o identificaciones entre julio del 2021 y junio del 2022. Entre diciembre del 2021 y julio del 2022, el servicio recorrió 35.000 millas dentro del estado. Incluso se implementó durante el incendio Marshall del 2021 y emitió 160 licencias/identificaciones a los sobrevivientes.

Kuhn dijo que uno de los objetivos del DMV de Colorado es brindar a todos los habitantes de Colorado un acceso conveniente a los servicios del DMV, ya sea en línea, en la oficina o en cualquier lugar. Si bien no es factible que el DMV opere una oficina en cada comunidad de Colorado, el DMV móvil puede ayudar a los residentes rurales de Colorado, como los del condado de Silt y Garfield, a obtener los servicios que necesitan.

“El programa DMV2GO necesita buenos socios locales como la secretaria de Silt Town, Sheila McIntyre, y el administrador de Silt Town, Jeff Layman,” dijo Kuhn. “Sería mucho más difícil ayudar a los habitantes de Colorado sin esa conexión local de importancia crucial que señala la necesidad de servicios y luego ayuda a coordinar una visita al DMV2GO.”

Kuhn dijo que el DMV móvil no usa citas, lo que significa que las personas deben llegar temprano para evitar esperas más largas.

“Afortunadamente, hemos cambiado a un modelo de sólo citas para que la mayoría de los usuarios entren y salgan del DMV en menos de 30 minutos,” dijo Kuhn. “Pero desde mi perspectiva, una larga fila en un evento del DMV2GO es algo bueno porque eso significa que realmente estamos ayudando a las personas que necesitan los servicios del DMV.”

Con la experiencia de Cohen en la operación de Discovery Cafe, un lugar que conecta a las personas privadas de sus derechos con una gran cantidad de servicios y comodidades sociales, dijo que hay personas en Rifle que necesitan una identificación estatal o ayuda para descubrir cómo restablecer su licencia.

“Y los comentarios que recibo son que a muchas de estas personas se les dice que se conecten y programen una cita,” dijo Cohen. “Pero muchas de las personas con las que trato no tienen conocimientos de informática y realmente necesitan hablar con una persona real.

“Entonces tenemos que hacer arreglos para el transporte.”

Cohen dijo que disponer de visitas móviles al DMV de manera más regular puede ser un “recurso tremendo.”

“Creo que deberían tener un asistente social del DMV que se pueda desplazar y hacer visitas a domicilio,” dijo. “No todos tienen fácil acceso al transporte público en este valle. Podría ser caso por caso”.

McIntyre estaba recibiendo suficientes llamadas telefónicas y consultas de los lugareños sobre los servicios del DMV que, después de enterarse de que el servicio móvil también llegaría a De Beque, la ciudad decidió comunicarse.

Silt anticipa que usuarios de Rifle y New Castle también usen el DMV móvil.

“Sería bueno tener este servicio cerca”, dijo McIntyre. “No hay una gran cantidad (de consultas), pero muestra interés aquí en la ciudad.”

El DMV móvil despertó el interés de James, quien está de acuerdo en que el DMV móvil ayudará a más personas de lo que uno piensa.

Dijo que según su experiencia, particularmente con otros muchachos en el centro de rehabilitación, llegar a Glenwood durante la semana es realmente un desafío para muchas personas—incluido él mismo.

“Tuve mis baches en el camino con las relaciones personales y la idea de entrar en una sociedad que vive con un conjunto diferente de dinámicas sociales, pero en general lo estoy haciendo bien,” dijo. “Conduzco como la situación me lo permite.”